Ambulanter Pflegedienst HerzensZeit

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pflegedienst HerzensZeit
Vertreten durch:
Doreen Yanik, Alexandra Burghelea
Eichenstraße 59
65933 Frankfurt am Main

Telefon: 069 67778429
Mobil: 0175 7595745
Fax: 069 80884853
E-Mail: kontakt@pflegedienst-herzenszeit.de
Institutionskennzeichen (IK): 460624812

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO, des BDSG sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Hosting bei STRATO

Unsere Website wird auf Servern der
STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin,
betrieben.

STRATO speichert bei jedem Zugriff auf die Website automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt.

Folgende Daten werden dabei erhoben:

IP-Adresse (anonymisiert durch STRATO)

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Besuchte Seite / Datei

Menge der gesendeten Daten

Browsertyp und -version

Betriebssystem

Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Hostname des zugreifenden Rechners

STRATO speichert diese Daten zur technischen Sicherheit der Server.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Weitere Informationen von STRATO:
https://www.strato.de/datenschutz/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: stabiler und sicherer Betrieb der Website).

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie sie uns aktiv mitteilen, z. B. über:

E-Mail-Kontakt

Telefonische Anfrage

Kontaktformular (falls vorhanden)

Gespeichert werden dabei insbesondere:

Name

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

5. Cookies

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies verwenden.
Diese:

sind essenziell für den technischen Betrieb,

richten keinen Schaden an,

enthalten keine Viren oder Trackingfunktionen.

Cookies können jederzeit über Ihren Browser gelöscht oder blockiert werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. SSL- / TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.

7. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),

es im Rahmen unserer Pflegeleistungen notwendig ist, z. B.

zur Abrechnung mit Krankenkassen

zur Leistungsübermittlung an Kostenträger

oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Hierzu genügt eine formlose Mitteilung an uns über die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht

Sie können sich jederzeit bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Website: https://datenschutz.hessen.de

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei:

rechtlichen Änderungen

technischen Neuerungen

Änderungen unserer Website oder Dienstleistungen

Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

12. Stand der Datenschutzerklärung

Stand: Dezember 2025